计算机的应用给我们的工作环境带来哪些变化
(演讲提纲)
1996.12
1. 手工作业传统与计算机作业环境的差别
1.1. 原来适用于手工作业的方式可能难以由计算机按原来的方式完成, 需要改变原有方式来适应计算机应用环境。如：印制单张卡片、对某些特殊情况进行例外处理、目录检索时对书目内容错误的容错能力降低。
1.2. 原来手式作业难以完成的工作可以由计算机轻而易举地完成, 当使用计算机后应当注意发现这些新的潜力, 改进原有的工作。如：打印多种书目产品及累积目录、制作多种载体的目录、对肉眼难以发现的机械性错误进行校验、书目资源共享等。
1.3. 书写工具的变化迫使人们改变习惯, 学会用键盘输入信息, 成为提高工作技能的重要因素。
1.4. 工作环境中增加了很多电子设备的操作, 这使许多人感到茫然。
1.5. 越来越多的信息由印刷资料转为计算机信息库, 需要人们适应。
1.6. 计算机中出现的英文信息使不懂英文的人感到难以驾驭。
机读目录数据标准与著录条例相比, 在很多方面综合表现出这种差别和变化。计算机的应用使图书馆可能以更新的服务概念面向社会, 这是我们应当十分关注的问题。
2. 计算机应用给人与人的关系中带来的变化
2.1. 领导与被领导者关系的变化：工作组织问题中的很多问题与计算机技术的应用相关, 工作组织中的主观随意性受到限制, 需要更为客观的思维方式, 需要创造一个更为客观地研究问题的风气。
2.2. 工作人员与工作人员关系的变化：过度分割的分式形式和忽视人际交流与协作的风气在计算机应用中将表现为更为严重的障碍, 使计算机系统的潜力难以发挥。计算机应用需要提倡群组精神。
2.3. 软件应用者与软件设计者之间的关系：软件是应用需求和技术局限性折衷的产物，是双方共同探索超出双方知识范围的领域，其最终产品往往出忽双方的意料。在其中一方意料之中的结果可能是一个失败的结果。任何一方固执己见的态度都将使双方的合作最终失败。
2.4. 对决策过程影响：更加强调以人为本的思维方式。计算机应用过程中考虑问题的顺序是：人-数据-软件-硬件。而多数起步单位的实际做法是正好相反。
3. 计算机应用所带来的观念上的冲突
3.1. 知识更新周期随技术进步缩短。姜还是老的辣？酒还是陈的香？实际上, 计算机的应用方面年轻人更有活力, 计算机设备更新周期不断加快(每年都有大变化), 计算机软件更新也在加快(五年换代), 技术的发展是跳跃式前进, 人的知识是淘汰式发展。这与图书馆工作求稳的风气相比显得很不协调。
3.2. 技术发展的轮回现象：
终端/主机模式-客户/服务器模式-智能化客户机(NC)/网络资源中心
数据库管理系统经历了自主开发-二次开发-自主开发的过程。
手式卡片编目-MARC数据处理-计算机卡片化编目
3.3. 软件产品通用化趋势：通用产品价格低但适用性差, 专门开发的产品成本高但适用性强的说法是否有道理？
3.4. 产品商品化趋势：自己开发的软件靠得住, 买来的软件靠不住的说法根据是什么？
3.5. 产品开发推广的专业化分工趋势：专业软件开发商与专业系统集成商出现与现有事业单位自给自足观念的冲突
3.6. 图书馆界国产软件的优势何在？价格优势、文化优势、技术优势分析
3.7. 通用数据库软件上开发的产品可靠还是专用数据库管理系统可靠？
3.8. 软件开发的体制问题：知识产权与技术人员的个人地位问题
3.9. 软件开发队伍的结构：规模、个人素质、组织管理形式
3.10. 开发方法：系统工程法、原型法、面向对象的开发方法
