呼叫中心,我该如何去做。(100分)

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zlj555

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最近我到一家公司上班,从事Call Center的开发工作,但是由于核心的开发全是VC,而我
就会Delphi,(假如我学会VC,估计项目早做完了。)所以我只能做业务。但我来这个公司
就是为了学习Call Center相关技术,可是来了一个多月了,我只知道我做的模块,连干什么
用的也是最近才知道些,但感觉核心开发人员从技术交流上又比较保守,我也不能只做业务
呀,那样我还不如找个MIS开发的公司呢。谁有好的主意,帮我一下。
如何学Call Center????
 
去http://www.ctiforum.com/看看。
可能对你有帮助。
 
开发全是vc的,你的模块干什么用的你知道了,知道不知道如何实现的。
如果也知道了,用delphi自己写模块试试看,或者使用bcb 来写。
 
过完节了,提一下老题.
 
多人接受答案了。
 
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