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hurryman
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高手请进！集思广益！(此题有难度)
我在天津国税局工作，日常也为局里写一些东西，为了提高工作效率，
局里针对平时计算机这一部分遇到的几个主要问题定了个项目让我们写，
在写的过程中，我们遇到一个问题：
我们要对在局里的整个局域网里计算机进行控制和管理，如假如计量室的
某台计算机的excel坏了，交费厅的某台计算机出现某个软件故障...
机房管理人员不需要到楼下去解决，而直接在他的计算机上远程对计量室，交费厅
的计算机进行故障解决。
我这两天写了一个，类似与木马之类的东西，做了个实验，假如某办公室来
电话或通过NETMEET说他想要个foxmail软件，那么，我作为管理者，将我的本机上的
foxmail通过网络拖到他的机子上，然后通过调用外部程序来调用foxmail的(setup.exe)
但是，这时在那台计算机上显示的只是foxmail安装向导的第一步而已，假如那位同事不会
安装咋办，我们现在想实现的就是想用什么办法，远程帮他安装完整个软件，或帮他解决些
软件问题，减轻网络管理和维护的负担，提高工作效率！
大家用什么好的建议和方法都来聊聊好吗？
我在天津国税局工作，日常也为局里写一些东西，为了提高工作效率，
局里针对平时计算机这一部分遇到的几个主要问题定了个项目让我们写，
在写的过程中，我们遇到一个问题：
我们要对在局里的整个局域网里计算机进行控制和管理，如假如计量室的
某台计算机的excel坏了，交费厅的某台计算机出现某个软件故障...
机房管理人员不需要到楼下去解决，而直接在他的计算机上远程对计量室，交费厅
的计算机进行故障解决。
我这两天写了一个，类似与木马之类的东西，做了个实验，假如某办公室来
电话或通过NETMEET说他想要个foxmail软件，那么，我作为管理者，将我的本机上的
foxmail通过网络拖到他的机子上，然后通过调用外部程序来调用foxmail的(setup.exe)
但是，这时在那台计算机上显示的只是foxmail安装向导的第一步而已，假如那位同事不会
安装咋办，我们现在想实现的就是想用什么办法，远程帮他安装完整个软件，或帮他解决些
软件问题，减轻网络管理和维护的负担，提高工作效率！
大家用什么好的建议和方法都来聊聊好吗？
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