电子政务(e-Government Affairs)是指国家各级政府部门综合运用现代信息网络与现代数字技术,
彻底转变传统工作模式,实现公务、政务、商务、事务的一体化管理与运行。
电子政务将实现政务“四化”:办公信息化、政务公开化、管理一体化、决策科学化。
电子政务转变政府传统工作模式,有两层含义。其一是指利用现代信息技术实现政务数字化、电子化,
其二是指利用现代信息技术加强全局管理,精简和优化政务流程,
科学决策,以此推动社会经济文化的发展。因此,“电子政务不只是将服务放到网上而已,
其主要意义在于,在虚拟空间里,政府能跨越各部门间的限制,进行再造,提供人民完整而便利的服务”。
电子政务可以随时随地面向社会的各种经济实体、社会团体以及全体公民,能够为之提供开放、
便捷、高效而优质的公务办理服务。