lww请进,一个语音卡的项目,向你请教。(100分)

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阿魁

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GUEST, unregistred user!
我的需求如下:
我公司有一个信息库,这些信息时效性很强,必须及时的进行回访,才能保证信息的质量。
如果用人工回访的话,投入的人力将很大,我想能不能通过语音卡,由程序自动进行回访。
1.取的需要回访的信息列表;
2.如果有需要回访的信息,取一条;
3.得到联系电话,建立呼叫;
4.如果拨通,播放语音,提示“...,如果仍然有效,请按1;无效请按2”;
5.按1,信息保留;按2,将当前信息从数据库删除。

请问,我要实现这些,都需要哪些设备?
是不是一台PC,一根可以外拨的电话线,再加一块东进的D160A语音卡就可以搞定?
另外,东进语音卡说明里这样说:“8中继,8用户”,是不是指,可以接8根外线,8根内线呢?
(这个问题本来我也在东进论坛上问了,但还未得到回复,所以就麻烦你了)
 
正确,你都知道了,不用问了。
 
需要一台计算机,一块语音卡,外加一条电话线。
如果要提高效率的话,可以同时接若干条电话线,最好到电信申请
一个“连选”。
软件方面,如果不想每次都录音,一个语音库是不可少的。
再者,就是编程实现功能了。
 
我写过一个语音查询程序,使用好象是北京同维语音卡,有dll和范例,开发也很方便的!
如果不是传呼台之类的,1-2条线足够了,多了太浪费!
关于程序看说明和范例就可以写了!
 
to yoku:
“连选”点解?
 
估计就是连号了,便于大家好记阿!
如果想做的更完善可以申请几条线,在买一个小程控,这样,多线对多线就可以更好,比如
用户拨入1线的号码,但是1线已经占用,那么程控自动转入空闲的内部线路,增加了拨通率
另,最好申请一个单号多线,就像传呼台一样,一个号码可以接多条线路!
 
多人接受答案了。
 
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