D danng Unregistered / Unconfirmed GUEST, unregistred user! 2007-12-25 #1 各位大侠,有没有谁做过电话监控软件? 麻烦大家大概介绍一下软件的开发思路, 需要利用什么硬件、什么软件接口 在此先谢了。
S shangchao Unregistered / Unconfirmed GUEST, unregistred user! 2007-12-26 #4 电话监控? 是对直线、还是交换机? 没有要求,如何有开发思路?
D danng Unregistered / Unconfirmed GUEST, unregistred user! 2007-12-26 #5 呵呵,可能没说清楚,想的太简单了 我们这公司内部有二十路电话线,现在老板想来临监它 重点是监控客服人员的工作情况,用来作他们的工作时效参考 需要记录每一个电话什么时候接过什么电话,打过什么电话,电话内容 公司内部没有电话交换机,但内部还是有分机号的这种。 最近我在网上看到有这么一种设备可以做电话监控的。
呵呵,可能没说清楚,想的太简单了 我们这公司内部有二十路电话线,现在老板想来临监它 重点是监控客服人员的工作情况,用来作他们的工作时效参考 需要记录每一个电话什么时候接过什么电话,打过什么电话,电话内容 公司内部没有电话交换机,但内部还是有分机号的这种。 最近我在网上看到有这么一种设备可以做电话监控的。
S shangchao Unregistered / Unconfirmed GUEST, unregistred user! 2007-12-26 #6 语音卡,最多一部电脑三十二路,有中继卡与录音卡可以使用。 录音卡不仅知道接了什么电话、打了什么电话,还有录音。 不要做了。 市面上有十六路的(一台电脑),二千九一个。 用两台电脑,就可以了。 自己写,一部电脑也同时不好录二十多路的,也得分两台电脑。 一张十六路的录音卡(含演示程序)也得一千四左右,这还是不含税最低的价格。
语音卡,最多一部电脑三十二路,有中继卡与录音卡可以使用。 录音卡不仅知道接了什么电话、打了什么电话,还有录音。 不要做了。 市面上有十六路的(一台电脑),二千九一个。 用两台电脑,就可以了。 自己写,一部电脑也同时不好录二十多路的,也得分两台电脑。 一张十六路的录音卡(含演示程序)也得一千四左右,这还是不含税最低的价格。
S shangchao Unregistered / Unconfirmed GUEST, unregistred user! 2007-12-26 #7 忘了告诉你,几年前我写个一个,几路的,只有一张卡。效果没有市面上的好。 想了解更多,可以发email:lqshang@163.com
D danng Unregistered / Unconfirmed GUEST, unregistred user! 2007-12-26 #8 to:shangchao 谢谢你的帮助 我们是打算买一个有两次开发的设备过来, 自己经过处二次处理后,相关数据进入我们的系统。
S shangchao Unregistered / Unconfirmed GUEST, unregistred user! 2007-12-28 #9 给你一个电话,这家生产的卡有用了几年,今年用他们的最少,事多,没做多少业务。 0755-25459005 饶先生