我在中国互联(www.163ns.com)购买虚拟主机的遭遇(10分)

11月8号，因为要发布一个小网站，决定购买虚拟主机，因为这个网站很小，因此也没有多考虑，
觉得各方面都不会有问题，因此也没选择比较，在网上一搜索，就选用了中国互联的主机。
在购买之前，通过msn询问了他们的客服人员，我用的是SQL SERVER2005，他们是否支持，对方答复说
他们可以通过技术转化成SQL SERVER2000。下面是对话的原话(msn对话)

2006-11-8 14:12:27 lm ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） sqlserver是什么版本的
2006-11-8 14:13:26 ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） lm 是2000版本的
2006-11-8 14:13:36 lm ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） 2005支持吗
2006-11-8 14:13:57 ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） lm 是支持的
2006-11-8 14:14:07 lm ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） 价格一样吗
2006-11-8 14:14:38 ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） lm sql server价格是200元
2006-11-8 14:14:48 ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） lm 50M
2006-11-8 14:15:11 lm ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） sqlserver2000和sqlserver2005都是这个价格吗
2006-11-8 14:18:51 ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） lm 我们的数据库是2000版本的
2006-11-8 14:19:06 lm ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） 就是不支持2005 是吗
2006-11-8 14:19:53 ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） lm 如果你没有用到2005特性,应该是可以用的
2006-11-8 14:20:28 lm ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） 我的程序是2005的 然后我备份个数据库 然后给你们 你们能恢复吗
2006-11-8 14:23:18 ***@163ns.com （电子邮件地址未验证） lm 我们的技术应该是可以帮你恢复的
2006-11-8 14:24:47 lm ***@163ns.com （电子邮件地址未验证）



确认无误后，购买了域名、虚拟主机、及50M数据库空间。共计395元。

次日我把程序以及数据库备份都上传上去，要他们都部署上。
过了一天我访问的时候，发现所申请网站不能访问，我就通过他们的在线支持询问原因，他们好像并不知道
此事，问我是什么数据库，我说是SQL SERVER2005，他们说不支持，我说你们的销售人员说可以支持，他们
说试一试，要我把备份文件给他，我说已经上传到我的空间。过了一阵，他们告诉我恢复失败，我说那怎么办，
答复说让我自己把数据库改成sql server2000的，当时我非常气愤，就说要退货，他们说可以退，然后说了如下条款(qq对话)。


中国互联-童 13:15:14
服务结束后，如因我司产品质量问题产生的退款申请，中国互联将按照以下方式退还相关款项：
(1)扣除总服务费用的20％作为服务初期配置费用
(2)按照月为单位，扣除实际使用的时间对应的费用，不足一个月按照一个月计算。
(3)退款方式由双方协商，汇款手续费由客户支付。
中国互联-童 13:15:57
如果同意的话，填写好退款申请表传真至我司，我司领导审核通过后，15日内办理退款
星斗 13:17:03
你们公司的质量问题 干吗要扣除我的费用

中国互联-童 13:17:50
这个是公司的退款办理方法
星斗 13:18:03
还要15日

斗转星移 13:18:09
这是你们一厢情愿的

星斗 13:18:14
强加给别人的

中国互联-童 13:18:14
如果你觉得不合理，欢迎你继续使用我们提供的产品



然后就不在答复，这个技术人员把我放进黑名单.
后来想了想，因为这个网站，客户要的比较急，如果去别处从新申请，还要浪费时间，想想忍忍，还是自己转化一下，于是利用
晚上时间，把sql server2005的程序，转换成sql server2000，然后上传上去。

第二天，我又让他们恢复，他们说恢复成功，可我还是访问不了，我问他们原因，他们说是我程序有问题。
我就问他们什么问题，出错提示是什么，他们不说，就一口咬定是我程序有问题。

我看再问下去也没结果，就改了个配置文件的参数，然后直接访问网站下的某个页面，结果出如下错误提示。

务器: 消息 229，级别 14，状态 5，行 1 拒绝了对对象 'MENU_ITEM'（数据库 'genglm'，所有者 'dbo'）的 SELECT 权限。
2006-11-12 14:03:17 lm 800@163ns.com （电子邮件地址未验证）


懂程序的人都知道，这是他们的数据库权限没有分配给我，我就发信息让他们给我分配权限，
但对方技术人员不予理睬，销售人员说，这个技术人员无法解决这个问题，因为是周末，只有这一个客服人员，让我等到周一
再解决，我当时觉得遇到这样的公司，真是无话可说。

第二天早晨，我直接打电话给他们技术主管，说明了问题，对方说看看情况。过了半小时后，我在访问网站，已经可以访问了。
虽然受了很多气，但想能访问就好，忍忍算了，于是就告诉客户，说网站已经开通，客户人员看了后，告诉我速度非常慢，当时
因为在上班，我就告诉他我晚上回去看看。

晚上回去打开网站，确实非常慢，是不可忍受的那种慢，因为我的程序以及数据库都非常小，没想到在速度上还能出问题.
觉得已经忍无可忍，第二天就直接要求退货，对方销售人员说她做不了主，要我和他们经理谈，我找了他们的经理(陈亮)，
陈问明情况，告诉我原因是我注册的是电信的空间，而客户是网通的用户，所以会慢，晚上特别慢是因为晚上访问人员多，所以
主要原因是客户的问题，我问那为什么客户访问别的网站很快，就访问这个慢，对方答复说有他们的原因，但也有客户的原因。
我说那怎么能改善，对方说让我升级到商务空间，可能会有所改善。

我知道自己遇到了流氓公司，也懒得再说什么，虽然客户很紧急，但也没办法，我开始找其他服务商，然后问了一个朋友，他
告诉了我一个服务商，我给那个服务商打电话，对方（汪波）说可以先试用，觉得速度好的话，在决定买不买，我把程序和数据
库通过邮箱发给对方，十分钟后，对方告诉我可以访问了，并告诉我一个网址，我试了一下，感觉很快，就告诉客户，让他们试
用，试用后他们说也很快，让我购买这个。我再次给汪波打电话，说我这里很紧急，让他们帮我申请个域名，各项都配置好，我
会第二天把钱送过去，他们答应了。

第二天访问新注册的域名，已经可以访问了，中午十一点的时候，我把钱送到了这个公司，价格是400元。


然后想的就是退掉上海互联的业务，联系他们的销售，还是告诉我他们不能作主，让我找分机823，即那个陈亮，我找到后
说自己想退掉，对方说为什么，我说速度太慢，他说不给退，我问为什么，他说那是我那些客户的原因，是我的原因，让我自己解决
，我一下子就火了，说我用的就是普通的ADSL，客户也都是用这个，你让我怎么解决，他说让我找中国电信，我说难道你让我的
所有客户，都去找中国电信，他说谁让我让你买商务空间你不买，我当时真要气晕了，就说懒得和你说，你还有没有上级，他说没有了。
我就挂了电话。

然后想该退还得退，这样的流氓公司离他们越远越好，就再次打电话给他们的总机，总机接了后，给我转了个分机，分机问明情况后，
说要填个单子，我问是不是填完单子后就可以退了，他说不行，还得他们领导审核，我说你们领导是谁，823是不是领导，他说是，
我说是不是你们的总经理，他说是，我说那算了。

打完电话后，就写了这个东西，提醒大家有这样的业务的时候一定要慎重，要找好服务商，另外问问大家，我怎么才能维护自己的权益。

[!]支持及同情楼主，太他吗流氓了

实在可气!同情楼主,同时也鄙视这样的公司!

坚决不要相信销售人员所有答应可以帮你做的任何事情，除非合约里明确规定，尤其是象这样远程的东西。

那些人都是一群垃圾，侮辱了IT界，都是些不学无术的垃圾，应该直接枪毙！！别说做技术的！！！丢人！

国家应该出相应的法规来约束这种行为,就算不治理他们,这种行为的商人也会被市场逐渐抛弃的,强烈鄙视这种垃圾主机商, 还有是就楼主是不是可以拨打供应商当地的12315啊? 很明显消费者的合法权益受到侵害了呀

谢谢m8858的提醒 我试试

中国互联-童 13:15:14
服务结束后，如因我司产品质量问题产生的退款申请，中国互联将按照以下方式退还相关款项：
(1)扣除总服务费用的20％作为服务初期配置费用
(2)按照月为单位，扣除实际使用的时间对应的费用，不足一个月按照一个月计算。
(3)退款方式由双方协商，汇款手续费由客户支付。

妈的，这样的条款，可以让他们老板坐牢了

楼主为什么不找几个兄弟，强奸了他们的服务器

要么请人把这流氓公司的砸了,要么打电话向32135投诉!
不过话又说回来，我一直以为全世界的网商，都是提供先试用，后付款的，因为在下经手的
都是这样，那有楼主遇到先付款后使用的情况，这种公司没生意的，所以鱼一上钩自然就咬住不放。

现在sql2005的很少
我们的都是2000的，
www.softyes.net

>>>....原因是我注册的是电信的空间，而客户是网通的用户，所以会慢...

在我们国家，网络运行商之间，确实存在：个各公司之间的网络运行速度快慢的问题。这是利益纷争问题。
比如：你是网通的用户，访问网通的服务器就快，你要是访问电信（或其他的）的服务器就很慢，这是网通的运行商把访问自己网络用户变宽了，访问其它网络就变窄了；其他的网络运行上也是如此。
搂主的遭遇看来不是这个问题，而是遇到了流氓公司。

在注册开通服务器空间是好像是有选用电信的空间还是网通的空间的

果然是垃圾公司

是可以选用 我选用的是电信的 问题是选用了别人的空间后,不管是电信还是网通都很快,
所以还是他们的设备或者技术问题.

楼主 把他的地址写出来 经理的电话 名字 等等

访问http://www.163ns.com/ 他本身也够慢的了 ，更不用说你的了 ，只能说他是流氓公司了

同情一下.

021-51035175 51035176 58857822 58858595
这是他们的电话 他们经理叫陈亮 分机是23
我发这个帖子一个是提醒大家注意, 别上这样的当, 一个是想破坏他点生意,我也就出气了

你可以把服务器IP告诉我，我帮你摆平
他们老板我认识，曾经干过他总公司的网站半个月，呵呵

楼上的大哥 要是真那样你真给我出气了
我网站和FTP的IP是 222.73.4.177 你如果需要用户名和密码的话我也可以告诉你