谁做过call center,能不能给些建议和相关网址?(200分)

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zyy04

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谁做过call center,能不能给些建议和相关网址?
小弟初搞 call center有很多不懂得,希望能得到各位大虾的援助!
谢谢!
 
不一定是delphi的,C/C++的也行呀!
 
www.ctiforum.com
www.dialogic.com.cn
www.dingming.com
www.cti.net.cn
 
我在CTI开发 如果你的问题我能回答,我会帮你的(Wolf_child@263.net)
 
CALL CENTER主要是用到CTI技术,集成语音技术。所以关注这方面的问题有比较好的答案。国内都有好多
家做这方面的,如新太、华为、中兴等,国外的就更多了。
 
www.computertelephoney.com.cn

 
使用基于ASD的call center,大侠们又有什么建议呢?
 
值得推荐 不应该没去过的
http://www.ctiforum.com/
资源还是不多
国外应该多一些
 
太久了,结束了
 
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