今天遇到一个奇怪的问题，你遇到过没有？(50分)

L

LEEMA

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• 2004-06-04

• #1

今天一个客户说我们给他开发的软件不能进行打印，现象是：
在软件中点击“开始打印”后，打印数据被送往打印机，在打印列表中可以看到该打印任务，但是几秒钟后打印机出错。
我的软件中用的是DELPHI 6中的QuickReport，打印预览、设置均正常。我在其他电脑上试过也一切正常，也没见到其他客户有类似的问题。
但是该客户使用WORD、EXCEL等软件打印时也正常，说明电缆连接及打印机设置是正确的，可我的软件打印时为什么会出错呢？该客户的打印机是联想的LBP-800激光打印机。
对此问题我没有一点头绪来解决，是不是QuickReport的问题，还是病毒作怪？

 

L

ljlljl-79

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• 2004-06-04

• #2

可能是病毒，和QuickReport 关系不大

 

智

智利

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• 2004-06-04

• #3

非常有可能，我以前也砰到过这种情况。

 

L

LEEMA

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• 2004-06-04

• #4

TO：智利
你说的是有可能是病毒吗？会是什么病毒呢？用WORD怎么能打印呢？

 

布

布林

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• 2004-06-04

• #5

是不是你的报表里面设定了该打印机所不支持的纸张类型，
我曾经遇到过这样的情况，当预览的时候是正常的，等到了打印的时候就没有反映了。

 

J

jet_shen

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• 2004-06-04

• #6

应该不是程序的问题，我以前也碰过，你把他的打印机删除重新安装，你也可以将他的系统重做说不定就解决了，我以前是这么搞的。

 

R

rmb-xp

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• 2004-06-04

• #7

可以升级QuickReport啊，升级到4.0即可，不过我测了误差，
大概是每24.25mm偏移1mm。