怎么通过客户打电话进来, 来显示相应的客户资料(93分)

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poorness

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1。电话和电脑通过model 连接,要如何实现
2。 如果是没有model 可以实现吗
3。 有其他方式实现,
请教高手,本人分数不多,下次补
 
我想做一个软件 软件有客户的资料,电脑有很电话连接在一起,每当有客户打电话进来,如果软件资料库有该客户的资料,则立即显示该客户的相应的信息。
请问我如何实现
 
这需要modem卡的接口函数才能实现。
你需要专门的硬件厂商对你提供支持。
 
Modem不知道,但用电话卡可以实现你的要求,不过买一块要不少钱!
来电话后可以通过编程分析来电号码,根据此号码从电脑里取出对应的资料。
 
coolqiang ,需要什么电话卡,大该需要多少钱,我觉得这样功能非常好用,
特别是销售系统,客户服务系统,请大虾指点
 
电话卡较方便
 
在Google上用“电话卡 语音卡”搜索一下,有很多厂家,有单口的,也有多口的(如4路、8路、16路等),价钱不一,不过都不便宜,最少应该都要几百块,自己挑选一个适合自己的吧。如下:
http://www.cti365.com/wy-tw2vid.htm
http://www.ctiforum.com/factory/f02_07/www.gxvoice.com/gxvoice02_0701.htm
 
用电话与Modem连接,使用apro控件可以实现,比较方便!
 
联想电脑公司的售外服务热线888.......就是这样的实例,我有一次机器有点问题就找这个电话,结果一接通对方就说:"你好,***用户......",我当时还比较吃惊了,后来一想,买了他的机器,他们肯定有登记客户资料,这也就不奇怪了
 
如果需要同时为多个客户服务或自动应答等,就需要购买语音卡,否则一个modem就足够,这与你的问题没有关系,实际上,你只需要向电讯部门申请“来电显示”服务,再加一点点编程就ok
 
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