关于超市收银的解决方案，请大家帮忙出出主意 --by 萧月禾(300分)

萧

萧月禾

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• 2003-03-18

• #1

传统超市里的收银方式，是顾客从货架中挑选各种商品，然后一次性
拿到收银台去付款，收银员通过扫描条码或手工输入编号的方式，获
得商品的单价，然后累加收费。
但现在有一个这样的超市，它由许多家商铺组成，各自销售自己的产
品，但由超市（出租铺位的企业）统一负责收款，月底再根据所收的
款项和铺位的租金相减，把多的金额还予商家或向商家收取不足的租
金；这样做主要是为了统一管理以及方便来购物的顾客。
但如此却有个严重的问题，就是商品从某商家那（如A铺）拿出后到
收银台这段距离不受控制，顾客可以把商品随便放到某个地方，甚至
放到别的铺位的货架上（如B铺），然后走人，则这件货物就从A铺被
拿到B铺了。相信大家在超市经常看到这类情况，顾客临时改变主意
，把已经放到购物车的商品拿出来随便丢在某个货架上。如果该超市
是一个老板经营的，问题倒不大，反正都是自家的东西，放错地方找
人收拾一下就行了。但如果是多个商家在一个超市里经营，却又是统
一收款的话，那该如何处理是好？要求用条码扫描的方式输入商品来
进行收款（不用那种3联的收据方式）

 

S

shangshang

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• 2003-03-18

• #2

给所有商品按铺编码， 每天晚上下班后不许商家带出非自己铺子编码的商品

 

J

jack968

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• 2003-03-18

• #3

up,关注。

 

L

LanHer

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• 2003-03-18

• #4

只能在商品的条码上做手脚了，同意上面的观点

 

D

dubean

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• 2003-03-18

• #5

在条码上加上商铺信息（商铺编号），商品从仓库拿到商铺就贴上条码。

 

来

来如风

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• 2003-03-18

• #6

的确比较麻烦
这样有时b铺有可能老是卖出的是a铺的东西，
这样b铺不亏大啦，

 

流

流浪者

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• 2003-03-18

• #7

不记得在哪儿看到多类似的了，
好象就是楼上的方法解决的，在条码上加商家的信息！

 

P

puremoonstone

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• 2003-03-18

• #8

我想楼主描述上或许应该是这样的:
如果是超市,里面的摊位出租了,顾客可以随便选择从任意摊位取商品，
然后在出口处统一付款,
假定各摊位所卖商品不交叉(即完全可以通过商品的条形码确定
商品的出处),那么统一收款没有任何问题;
假定各摊位所卖商品有交叉(即通过商品的条形码无法判断商品的出处),
那么这种统一收款必定需要辅助手段,即可以规定从各摊位
取货品出来的时候,必须开一个发票之类的凭证(目前商场里是这样做的),
收款处凭发票把款项划到相关的商家(同时要求在付款的时候发票上的数量和
顾客手里的商品相符合,如果需要退货,统一在付款处退,
由工作人员把它们分别放回相关的商家,并修改相应的发票),
这样无论是商场还是各商家的帐务都是清楚的,而且便于盘点.
我想不应该是一个超市里有很多商家,各商家的商品有交叉,
顾客可以随意取放商品,而每个商家不需要开具发票,又是统一付款的,
那样简直就没办法计算了,对吗?

 

萧

萧月禾

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• 2003-03-19

• #9

多谢大家的意见，不过这问题的关节点不是在付款上
即使是付款方面，也不必另外印制条码，只要在进货的时候录入商品信息时，根据条码
关联其对应的商家就行了，就象条码和价格的关联一样（价格是不打在条码里面的）
问题是，顾客从由商家那取得商品，到付款处这段路程里，顾客可以随时放弃这件商品而
把它随便放在某个地方，甚至在别的商家的货架上，由此带来了这样不好的结果，即商家
出货和收银处的记录不一致。。。。

 

N

ning_ning

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• 2003-03-19

• #10

这是管理问题.
程序不能包治百病

 

U

ugvanxk

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• 2003-03-19

• #11

那就来个统计，然后让商家可以查，最好进货时加上自己的摊位代码

 

萧

萧月禾

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• 2003-03-19

• #12

做软件开发不仅仅是根据顾客已有的要求写程序
还要能为客户提出优秀合理的方案并实施
请大家继续帮忙，谢谢

 

Z

zhang_yz6666

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• 2003-03-19

• #13

进货和收费时作文章吧！

 

W

wangfu

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• 2003-03-19

• #14

说的好 呵呵

 

L

lrjzh

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• 2003-03-19

• #15

up

 

P

puremoonstone

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• 2003-03-19

• #16

我觉得开发程序是应该为用户着想,但不应该是唯用户马首是瞻.
当用户的流程混乱，操作极不规范的时候,开发者不应该迁就他们,而应该以比较专业的
行业知识来引导用户,接受更科学更便捷的管理,起码是找到一个折中的方案.
否则,即使程序费尽心机,满足了用户奇奇怪怪的要求,用户在使用时也会觉得别扭,觉得软件
不过就是把纸上的东西变成了计算机上的东西,单据是打印出来的而不是写出来的而已,
用户不会认为软件显著提高了他们的生产效率,他们不会承认软件的价值,即使你是熬红了
双眼!

 

萧

萧月禾

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• 2003-03-19

• #17

现在就是要为客户想一种方案呀

 

H

hbezwwl

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• 2003-03-19

• #18

其实方法我看就是上面说的那几种:
1.超市本身的管理着手(不同的老板的店铺肯定有不同的营业员,而且如果顾客不要的商品
可以考虑统一放在一个地方,这样就比较方便了吧).
2.条形码

 

L

lighttop

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• 2003-03-19

• #19

其实我们这里的大商场（银泰百货）是这样的（我去买过东西）：
顾客在一个铺位选中需要的商品后，先由这个铺位开售货单，顾客拿着单子到统一的收款处
付钱（不能把商品拿在手上），付款后，收款员在售货单上（有好几联）盖章，并开具发票，
然后顾客拿着盖了章的售货单到铺位，把其中一联售货单给铺主，取得自己需要的商品，然后
就可以到另外的铺位选购东西了。
每个铺位的老板自己看管自己的商品，不让顾客在未付钱时把货带出铺位。
至于给各铺位结账，则可能在售货单上已经有铺位的编号等信息了。

 

H

hnhua21

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• 2003-03-20

• #20

如果不能从统一管理基础上下手，我觉得lighttop的方法很不错，
先付款后拿货，顾客不会随便扔了。