答疑系统???(100分)

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zhoudang

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答疑系统对用户所提的问题在数据库中进行匹配,以查找最匹配的问题及其(标准)答案,
这些问题/答案对按照匹配的程度进行排列以及筛选后返回给提问的用户。
我想问的是:一般来说数据库需要什么表?
数据库的答案表的结构怎样安排?怎样对所提的问题在数据库中匹配答案?

 
可以参考windows的帮助啊,把用户可能遇到的问题分解成一个个的小问题,层层推进
这样可以保持对问题含义理解无误。现在很多call center就是用类似的方式。

如果你追求完美,想要用户只和计算机交互一次就得到满意的答案……
人工智能吧 ^_^,不知道现在发展的如何了。

至于数据库用几个表,什么表我认为不是关键
 
to wdl: 不能象WINDOWS那样,因为对这个系统的要求是智能的,即:用户用自然语言
输入问题,系统自动查找匹配的答案。
表的结构很重要。
 
是吗?表里存的是什么?关键字?
自然语言分析啊,不太容易吧,是你自己分析还是……
知之甚少啊,关注
从胡说转为停课了 :)
提前
 
表里存的是关键字,答案,但我不明白关键字是自己输入还是怎样?
 
请有经验的帮一下忙,我是用来做毕业设计的。谢谢了!
 
就象DFW的全文检索?
 
to jrq:对。能提点一下我吗?
 
请知道的指教一番!无比感激!
 
谁知道的,告诉我一下啦!很急的。
 
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