郁闷，有没有人遇到过这种情况？(300分)

萧

萧月禾

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• 2002-11-30

• #1

今天下午到客户那安装刚完成的程序（第一个版本）
直接装在服务器上，将数据库还原，检查程序所有配置文件都齐全了
满怀信心地点击应用程序。。。看着鼠标先变成沙漏型，几秒钟后，没反应了
惊讶中，再点，同样情况
在客户疑惑的眼神中，我冒出了冷汗，露出无奈的表情......

回来后在公司任何一台机子试都可以，把数据库随便导到一台机上，拔掉网线
直接在那机上运行没问题，显然不是程序中遗留了定死的数据库连接

在客户那，因为是演示，直接就在他们的服务器上装了
操作系统和我们的开发环境的一样，数据库也一样

唉，真的搞不懂了，星期天还要去为客户再装一次
到现在问题都无法重现，都无法调试了

不知道大家有没有遇到过这样的情况？
知道可能是什么原因吗？可能可以用什么方法解决？

我已经没办法了 ：（

 

A

Another_eYes

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• 2002-11-30

• #2

用什么连数据库？ 连什么数据库？

 

Z

zhihuali

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• 2002-11-30

• #3

网络配置正常吗？比如网卡。。。
有没有安装防火墙？特别是 SyGate 的防火墙！
登录的成员是否有权限的问题呢？
作为演示，为什么不拿台笔记本电脑呢？

 

D

ddev

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• 2002-11-30

• #4

我也遇到过一次类似的问题：我的一个注册程序，D6写的，
什么机器上都正常，但一次到一个单位去，程序一启就关闭，
没有出错，就象幽灵一样，显一下就消失了。我的程序在几百
个客户手中都没问题，就那台机器。到现在我也没有办法。
因为是读机器 CPU + DES 加密，不到那机器还根本没法注册！
真是怪....

你大概也遇到少见的怪现象了，我有个建议：把所有的程序原
封刻到 CD 上，再直接拷贝，如果出错，告诉客户 =======>
你的系统有问题，重装吧...还有一个办法，带着你的调试版本
程序去，如果有错，会看到出错信息，真的是没有好办法...

 

M

mygod!

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• 2002-11-30

• #5

没有这么怪吧，可能你没有说明白问题呢？

 

Y

yuki2003

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• 2002-11-30

• #6

我以前用vb，每换一个操作系统都用不了，也就是要用原代码在那个系统下编译一次才行。
一怒之下该用delphi了[]。
现在用了delphi,偶尔也是不行的，我是这样做的，经常用Ghost还原系统备分，
分别在装过delphi,数据库，和没装过的系统下测试才放心

 

L

lmcui

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• 2002-11-30

• #7

可能还是操作系统环境的问题，你仔细检查一下用户的操作系统中有没有一些特殊的内存管理程序，
另外，你如果不是将软件做成Setup方式安装而是直接将exe文件拷贝到用户那里的话，
你就应该检查用户系统中是否有程序运行时所需要的一些dll之类的东西，
实在不行就带源码，到那里重新编译。

 

C

cb_hfxy

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• 2002-11-30

• #8

强烈建议背着自己的笔记本去演示。

 

W

who am i?

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• 2002-11-30

• #9

1) 解决当务之急!下次去带笔记本电脑去演示!
2) 用户的服务器端的密码认证方法是允许SA帐号吗？在您所在单位里系统用户登入方法是否
和客户SERVER的登入方法一样!
3) 登记下来客户电脑的网络配置和系统配置，作详细检查!

临危不难!男儿本色!你一定可以办到!

 

W

wlmmlw

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• 2002-11-30

• #10

我也试过有这种情况。
后来我Show了个FlashWindow出来它才运行，有点神经。

 

P

popewh

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• 2002-11-30

• #11

1:若用ADO+sql，请在客户机器上先连ODBC
2:若你的操作系统为win2k，请在win98下编译

 

X

xianjun

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• 2002-11-30

• #12

肯定是缺少运行时支持文件了
你在本机跟踪一下自己的程序，看它在运行时都访问了哪些文件，把列表保存下来
然后再在客户的机器上看是哪个文件找不到了
有时找不到文件它也不会报错的。特别关注一下下面这些文件：
borlndmm.dll
cp3245mt.dll
如果用了CORBA的话：
orb_br.dll
orbpas60.dll
都是Delphi自带的文件，如果没有，程序不会报错，但也不能运行，就象你的这种情况。

 

S

sermon

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• 2002-11-30

• #13

关键还是客户
数据库的设置问题
如果，他那里没有什么东东的重要的化，重装SQL先

 

天

天真

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• 2002-11-30

• #14

是不是数据库没有连接上？
最好做个出错处理试试

 

B

bes96261

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• 2002-11-30

• #15

檢查一下你的客戶機上是否引用了與你的程序配置同名的ODBC

 

J

jinmen

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• 2002-11-30

• #16

把公司的机器搬去，一起卖给他们。

 

K

KeepObject

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• 2002-11-30

• #17

应该是数据库没连接好吧?1

 

萧

萧月禾

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• 2002-11-30

• #18

他们的服务器也是我们公司为他们开发上一个软件时配的
程序刚运行时是先出现登录对话框
这时还没有和数据库关联，所以和数据库连接无关

我初步估计和我们自开发的登录控件有关
这个控件本身提供了IKey（钥匙盘）直接登录的功能
程序中是通过异常来判断IKey是否插上，如有，则用IKey上的用户名和口令登录
无则弹出登录对话框（该对话框可通过设置属性调用自定义的，否则用控件自带的）

可能是因为用户那没有安装IKey的驱动程序导致无反应
但我在公司内一台“干净”（没装Delphi和Ikey驱动）的测试机上运行
会提示要求安装IKey驱动，而不会象在客户那连反应都没有

明天又要去那演示了，烦之
用笔记本不是不行，而是我不可能把笔记本留在客户那让他以后慢慢玩

 

B

beta

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• 2002-11-30

• #19

倒，你不要吓我啊，师兄。我明天要拿第一个演示版去见工啊：）

 

P

paf

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• 2002-11-30

• #20

我的程序在win98下可以好好的运行，在别人的机子也没有问题，但在win2000中就不成了，
就像你说的“看着鼠标先变成沙漏型，几秒钟后，没反应了”就象幽灵一样，也没有显示出错！
唉，人家还以为我的软件是木马,惨！