中小软件企业的管理模式探讨!(100分)

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lanhe

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请大家共同探讨一下中小软件企业的管理模式。
希望大家都能把中小软件企业当中存在的问题说出来,最好能提出好的解决意见。
您的意见也许就是中国未来软件企业的发展方向!
 
太大了,压缩一下模式
 
可以分成软件开发的项目管理、软件销售与客户支持、人力资源、企业总体管理(各部门之间的配合)几个部分来分开讨论一下。
大家对哪个部分熟悉就说说自己的意见。
我要的就是各位的抱怨与牢骚,这更助于发现问题。
 
管理模式不能是家族管理。
关键是要放权,现在很多公司就是这样,小的时候还可以,等大一点,就不行了。
我们没有客户支持部门,是我们来解决。
 
1风险管理
2逐步工程化
3人力资源
4......
 
小企业--作坊型
中企业--项目经理负责制
 
车、房、钱、女人
 
的确,在中小软件企业中,家族式管理非常普遍。老总往往是技术带头人或者是因为有一个项目而建立公司。因此我们才有必要对中小软件企业的管理模式进行探讨。
我们先从软件开发的项目管理开始。
制约软件开发的因素无非两个:一是开发周期,二是开发队伍。
软件的开发周期一直是个令人头疼的问题,因为软件项目的复杂度经常可能出现先前估计不足的情况,导致软件开发周期的延长,从而增加了成本。
对于软件开发来说,一支稳定的队伍至关重要。核心技术人员的离开可能意味着项目的夭折。
对于第一个问题,现在的做法通常是根据用户需求结合技术开发人员经验所决定,产品化似乎是解决这一问题的有效途径。因为所有项目可以用公司自己相对成熟的产品,来针对客户的具体需求进行相关方面的开发。但是如果产品化,那么不得不又从项目开发人员中抽取人力来进行。
对于第二个问题,要稳定的开发队伍似乎只能用高薪+项目提成的办法。但是如何定义程序员的级别、是根据项目金额提成还是按开发成本来提成呢?
希望大家对此谈谈自己的意见。
 
怎么大家对关系自己的切身制度不关心啊。
 
软件企业=老板+钱
钱=烂产品+关系
烂产品=做得出来就行+卖得出去就行
 
无忧鱼指出的一个问题其实很深刻:现在的中小软件企业基本上还处在靠关系营销的阶段,在软件整体开发、产品销售上都没有进行规范和系统化,因此什么客户支持更是空谈。
看来,中国的软件企业问题不少啊。
 
老板雇苦力蒙客户赚黑钱
 
多人接受答案了。
 
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