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主题:个人认为这篇写的不错
版权所有:青梅 原作 提交时间:10:09:15 09月24日
视觉、听觉和界面设计随想
在金湖茶餐厅,有时会发现相距较远的服务员使用手语,确实,在距离较远的情况下,手语比声音更能表达且能达到不打搅客户的目的。听觉与视觉在信息接受方面受环境影响程度是不同的,声音信息更容易被环境背景噪声影响且可能造成环境噪音,而图象信息,则可以做到比较好的保密性,但是要求受众更主动地去“看”才行,不象声音信息,可以很被动地接受。在一些视听设备及通讯设备的设计上,都要考虑这些因素。
界面设计时,我们知道,设备对输入有“悬停”和“等待”两种接受方式,“悬停”的典型如固定电话,拿起话筒就激活了通信网络,电话号码拨完就可以接通,甚至拨了一半系统就可以判断是否存在这个电话号码,移动电话则属于典型的“等待”,只有按下执行键后才会去连接通信网络,“等待”比“悬停”对用户来说增加了操作的复杂程度,但是正因为如此,而增加了功能容量,比如说“悬停”的密码框内只能输入定长密码,而“等待”的密码框则可以输入变长的密码,而且手机上可以扩展的功能也比固定电话要丰富得多。那么,怎样协调动作简繁程度与功能容量之间的关系呢?
香港金店竞争激烈至门口增加一级台阶都会考虑对客户的阻碍会不会增加,但是珠宝店的VIP室从来隐藏很深的,为了享受更好的服务,去VIP室的人不会介意多走几步路。功能选择也是这样,真正的需要服务的人不会介意多做几个动作,比如说很多人为了节约电话费使用IP电话打长途,多按数位键甚至十数位键,但是我们也要看到背景,是电话已经很普及且存在多家运营商竞争的情况下,长途电话业务又已经增长到一定程度,才足以支撑IP电话市场。
在功能增加时,为教育客户,有时我们需要一些看起来很无关的产品,比如说,如果不是操作系统自带的那几个翻牌、挖地雷等小游戏,鼠标的使用要多长时间才能流行?
这段时间分析用户行为,正好昨天看到一篇歪歪写的“纯真的DOS时代”,就在思考为什么那么多所谓的“垃圾”可以成功而那么多程序员喜欢的产品却失败,其实没别的,那些成功的产品只是考虑用户需求多于考虑程序员的乐趣而已,也就是说,人家做事更专业而已。曾经有人对书生公司因耐心倾听用户意见打败了方正不以为然,说方正是大公司,自然重视产品化,所以不能太根据用户意见去修改产品也是理所当然的,这话真牛,微软还根据和路雪的需求修改卖给和路雪的邮件软件呢(据网友说的,后果是造成Richwin不能正常运行),看来方正比微软还牛,难怪书呆子理解不了方正以某领域的垄断者身份尚且亏损。唉,中国很多IT人挨多少次打还不长记性?工作就是工作,不是玩儿,要找乐趣,花钱找去,工作是为了赚钱,就需要伺候好客户,就这么简单。
随想,随便想想,想哪儿说哪儿,别拍我,下线,回家去了,呵呵。
版权所有:青梅 原作 提交时间:10:09:15 09月24日
视觉、听觉和界面设计随想
在金湖茶餐厅,有时会发现相距较远的服务员使用手语,确实,在距离较远的情况下,手语比声音更能表达且能达到不打搅客户的目的。听觉与视觉在信息接受方面受环境影响程度是不同的,声音信息更容易被环境背景噪声影响且可能造成环境噪音,而图象信息,则可以做到比较好的保密性,但是要求受众更主动地去“看”才行,不象声音信息,可以很被动地接受。在一些视听设备及通讯设备的设计上,都要考虑这些因素。
界面设计时,我们知道,设备对输入有“悬停”和“等待”两种接受方式,“悬停”的典型如固定电话,拿起话筒就激活了通信网络,电话号码拨完就可以接通,甚至拨了一半系统就可以判断是否存在这个电话号码,移动电话则属于典型的“等待”,只有按下执行键后才会去连接通信网络,“等待”比“悬停”对用户来说增加了操作的复杂程度,但是正因为如此,而增加了功能容量,比如说“悬停”的密码框内只能输入定长密码,而“等待”的密码框则可以输入变长的密码,而且手机上可以扩展的功能也比固定电话要丰富得多。那么,怎样协调动作简繁程度与功能容量之间的关系呢?
香港金店竞争激烈至门口增加一级台阶都会考虑对客户的阻碍会不会增加,但是珠宝店的VIP室从来隐藏很深的,为了享受更好的服务,去VIP室的人不会介意多走几步路。功能选择也是这样,真正的需要服务的人不会介意多做几个动作,比如说很多人为了节约电话费使用IP电话打长途,多按数位键甚至十数位键,但是我们也要看到背景,是电话已经很普及且存在多家运营商竞争的情况下,长途电话业务又已经增长到一定程度,才足以支撑IP电话市场。
在功能增加时,为教育客户,有时我们需要一些看起来很无关的产品,比如说,如果不是操作系统自带的那几个翻牌、挖地雷等小游戏,鼠标的使用要多长时间才能流行?
这段时间分析用户行为,正好昨天看到一篇歪歪写的“纯真的DOS时代”,就在思考为什么那么多所谓的“垃圾”可以成功而那么多程序员喜欢的产品却失败,其实没别的,那些成功的产品只是考虑用户需求多于考虑程序员的乐趣而已,也就是说,人家做事更专业而已。曾经有人对书生公司因耐心倾听用户意见打败了方正不以为然,说方正是大公司,自然重视产品化,所以不能太根据用户意见去修改产品也是理所当然的,这话真牛,微软还根据和路雪的需求修改卖给和路雪的邮件软件呢(据网友说的,后果是造成Richwin不能正常运行),看来方正比微软还牛,难怪书呆子理解不了方正以某领域的垄断者身份尚且亏损。唉,中国很多IT人挨多少次打还不长记性?工作就是工作,不是玩儿,要找乐趣,花钱找去,工作是为了赚钱,就需要伺候好客户,就这么简单。
随想,随便想想,想哪儿说哪儿,别拍我,下线,回家去了,呵呵。